摄影套餐隐性收费及充值诱导欺诈投诉
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已完结
本人于2025年4月16日和邦洛视觉摄影下单了一个2699的全家福拍摄套餐,定金800,5月3日拍摄完成,支付尾款1899,商家全程未告知“底片需额外收费”。隐瞒关键条款,侵犯知情权。 5月5日选片时,商家以“充值会员可免费赠送底片”为诱饵(实际仅提供初修照片),诱导本人充值5200元(称“充5200送300”),涉嫌强制捆绑消费。充值过程中,商家未签订书面协议,未说明退卡规则、有效期等关键条款。充值后,商家仅提供“初修照片”并声称“已享受会员权益”,拒绝退还卡内余额4410元。注: 邦洛和童画是同一家店