滴滴代驾乱收费且未经同意擅自扣款

网友保保_g2N1zf0O 2025-05-07

已完结

2025年5月5号长城别苑出发到美联奥林匹克花园平台上一块价103元，到地方了收203元，直接从我微信划款，不经过本人同意就扣款了

投诉进度

企业完结

2025-05-08 13:52:12

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

企业跟进

2025-05-07 12:55:10

跟进内容

我们已经收到您的反馈，立马帮您对接，请您放心，我们也是希望您的问题尽快得到解决。

消费保投诉平台跟进

2025-05-07 10:14:53

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-07 10:14:45

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-05-07 09:59:09

投诉信息

滴滴代驾

投诉问题：

乱收费霸王条款

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

103元

投诉编号：

98783662

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