中企安培教育退款9000元无果售后失联

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我于2022年6月5日在中企安培教育报名一级消防培训课程班,开始缴费7980,说是包括三年教程,学习资料!后来他们销售主任给我打电话给我推销包过退费班,让我又花了12000升级了课程包!合同说好三年不过可以退部分学费!去年我还打客服电话咨询了退费!客服说三年成绩单就可以申请退费9000元!可是当我今年拿着三年成绩单发给班主任老师后!就音讯全无了!目前两个多月过去了!没有一个售后联系我!咨询多次学服老师就说让我等售后电话!公众号和以前的售后电话全部停了联系不上!我要求该企业立刻按照合同约定退还我9000元学费!并道歉!

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