河南闪速教育虚假宣传诱导消费拒不退款
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本人2025年3月23日由一声称“上岸文职”的陌生网友介绍，河南闪速教育科技有限公司，付费5980元全程直播课，该机构招生主任介绍师资，笔试由国防大学教授和文职一线讲师负责，面试请的是文职现任技术类干部给你进行面试模拟。 备考方式为1️⃣专属APP 实际为中安共享的网络平台，多年前的录播课程，许多机构或个人都可以登录学习 2️⃣私教式一对一的课程服务，老师根据您的时间给您制定属于您的学习计划，全程督促您学习 实际上的学管老师与宣传时介绍的师资力量毫无关系，通过接触，该学管老师既未提供专业资格和执教资格，又与宣传不同，学习时间以老师个人为准，不与学生沟通实际情况，选用笼统安排的学习计划，并在本人主动告知和催促后仍然没有及时改变学习计划。甚至不了解课程“章节练习”与“每日一练”的区别，在学生提问时，对方仅仅将答案阅读一遍作为解析，毫无专业性可言。 付费后的督学，更与宣传时的“全程督促”毫无关系，利用每隔三，四日推送的学习资料作为代替，并且在本人质疑后，矢口否认事实，认为是我的个人原因在胡搅蛮缠。 付费三四天后，本人已察觉到教学老师水平的劣质，与招生主任沟通后表示想退款，对方表明会与学管老师沟通，改善情况，并建群监督教学老师，但结果并无好转。 5月4日，本人要求退款，河南闪速教育科技有限公司否认虚假宣传的事实，以合同为由，拒不退款，并诬陷和胡乱揣测本人退款原因。 合同为格式条款，违反《消费者权益保护法》。 河南闪速教育科技有限公司虚假宣传，诱导付费，恶意中伤，侵害消费者权益，本人要求该企业退款5980元，赔偿并道歉。
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