圣才电子书题库AI解答收费未提前告知要求退款

网友保保_7363c96d

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我在今年4月份购买了副高考试题库,购买时没有解析但是有AI解答,也没觉得有问题,但是最近发现AI解答需要充钱,改APP以往是有解析的,现在出现AI收费,未提前告知,题库量大,都充钱答题费用不低,要求退单退款,题库取消,谢谢

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