比格披萨未通知生日券下发导致错过使用期限

网友保保_QwGagjYV 2025-05-07

处理中

我是2025年3月吃了一顿比格，满足发我生日券的要求。我在5.7日发现他4.21-5.5是生日券的有效期。在有效期内比格未通知我生日券已下发，导致有效期内我未享受到生日券福利。我微信也开通了任何提醒，就是没收到任何提醒。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-08 08:00:55

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-07 18:33:59

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-07 18:07:01

投诉信息

比格披萨

投诉问题：

虚假宣传服务态度差优惠券问题

投诉诉求：

改善服务解释补偿

涉诉金额：

69元

投诉编号：

98786806

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