驴充充充电服务费过高且涉嫌垄断投诉
网友保保_6e19b3ed
已完结
我于2024年3月至今，在驴充充使用充电口。电费使用几毛钱，各种服务费却扣几块钱。且服务费越来越贵，我想知道这是否合规。如果按照驴充充的挣钱方式盈利率可能是200%，但是因为地理原因只能使用驴充充，这是否算垄断，强买强卖？
投诉进度
企业修改处理结果
处理结果
您好 根据国家发改委办公厅与市场监管总局办公厅联合发布的《关于规范电动自行车充电收费行为的通知》以及相关规定，现电动车充电实行电费+服务费进行收费呢 . 设备收费标准在充电页面可以查看到的呢，收费是设备负责人根据当地电价和消费水平制定的，您觉得不合理可以和设备负责人反映下呢
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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用户补充投诉
补充内容
我的诉求是想知道驴充充的服务费构成结构。并下调服务费。
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