驴充充充电桩质保拖延维修
网友保保_2gxbt4Mi
已完结
内容：我于2024年6月9日通过淘宝*台在驴充充官方企业店购买驴充充充电桩，订单号为2185****14****57787，该商品于2025年10月4日下午因质量问题损坏、符合质保条件。商家先推卸责任，后妥协同意质保后、拖延维修服务、严重损害消费者权益，同时存在信誉问题。 诉求：商家立即派人维修机器，并且给出相应的赔偿！！！
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
您好，我们很重视您的反馈，我们将会尽快安排专人核实您的问题并跟进处理，有结果会及时回复您。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
