极萌美白灯效果虚假宣传且售后不开具发票
网友保保_229f2225
已完结
我于2025年2月23号在极萌抖音官方直播间买了一款价值2300左右的美白灯，该产品宣称七天可以美白一个度，一个月能看到效果。在过了七天之后未出现所谓的效果，找客服沟通，客服说要坚持使用。随后坚持了一个月，然而还是没有效果。本来想着算了，就当智商税了。4月初我找店铺客服开具发票。答复我需要7天，我随后两三次跟进未果。5月又找他们要发票。还是没回复我。多次尝试联系客服进行售后服务都是开启的人机模式，不解决问题不回应消费者，严重违反了消费者权益。现就品牌的服务态度及产品的效果不及预期，对该品牌已经失望透顶。跟客服提出退货被拒问题提出投诉。希望能收到公平对待和处理。
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