聚的平台判责不公导致扣分投诉

网友保保_N46wBX2v 2025-05-08

处理中

投诉平台胡说八道故意的判责根本没有的实时，2025年5日5日接到一个出租车打表订单去烟台站的订单，接到乘客正常打表计价，当天是放假高峰期道路严重堵车送到目地的了，乘客投诉我没有打表计价，多次收车费，平台反应多次没有任何解决问题，导致扣分，平台太*了太不合理合规

投诉进度

企业跟进

2025-06-12 16:38:01

跟进内容

您好，您的问题已收到。目前已将您的问题反馈至专员核实中，还望您耐心等待，保持电话畅通，注意近期来电。

消费保投诉平台跟进

2025-06-12 14:44:02

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-12 14:44:02

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-05-08 18:14:29

投诉信息

聚的出租

投诉问题：

售后服务欠缺无故取消订单乱收费

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98792630

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