聚的出租订单取消责任判定不公投诉

网友保保_BRRS7Wn4

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本人与2025年5月26日接单,接单后按照导航行驶路线去接乘客,乘客叫车地点在我们龙贵广场海底捞,我驱车接驾过程中,乘客步行至路边等待,手机显示乘客的动态已移步至金宇路,我调头回来也已看到乘客,就在乘客身边等待,乘客是男女情侣,生气过程中没有坐车,后把订单取消,平台也核实到订单没有异常,被取消原因也不是我的原因,但是倒打一耙说我未到达上车点,且申诉被平台霸王条款,一个季度只能申请6次。不分青红皂白就瞎判责的这种做法真是欺负人。要求撤销对我不公的处置,坑害人的平台尽早关闭。

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