聚的出租
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新号被限制听单且无法恢复
我刚申请的新号就被限制听单,这是为什么,我投诉完生气注销了,客服给我联系让我重新申请,可是还是如此,怎么样才能恢复?
投诉问题
联系不到客服、服务不到位、账号问题
处理中
聚的出租垫付卡无法使用
我在聚的平台购买了垫付卡,平台不予垫付。
投诉问题
客服不处理
处理中
新账号被限制听单,平台未解释
我刚申请的新号,一单还没开始就被限制听单,这到底是怎么回事,平台太不负责任了,赶紧给我解开
投诉问题
客服不处理、账号问题
处理中
聚的出租新账号被无故限制
聚的出租,我刚申请的新号还没开始接单就被限制了,这是咋回事?
投诉问题
账号问题
处理中
聚的出租司机接单后无法收到车费
在平台接单收不到车费 找客服沟通没有效果
投诉问题
收费问题、客服不处理、服务不到位
处理中
尽快解除我的封禁,让我早日出车
因为有几单没有接乘客,聚的出租没有通知我的情况下,直接封禁我一个月的账号了,至今没有解封。我是一个出租车司机,全靠接单生活,现在家庭生活窘迫,希望能尽早解除 我的封禁 。
投诉问题
账号问题
已完结
聚的出租平台不配单且客服未有效处理
我的聚的突然不给配单了,打客服电话客服一直说账号正常,但是我打开听单就是不给配单,就算是下雨爆单都不给配,希望聚的平台能给我一个说法
投诉问题
客服不处理、服务不到位、账号问题
处理中
么不着头脑的急加速急减速违规
当天乘客把物品忘到我车上了,我给乘客送过去结果平台给的虚拟号码无法打通,我只能放保安那里。结果在我送下一位乘客的时候,失主给我打电话,我想减速靠边接失主电话告知物品放在保安那里,结果就说我违规了。平台申诉也不给通过,客服报备也没有用,这个问题到底出在哪里,也无人告知,什么算急加速急减速也没有一个说法,说你违规就违规,客服给我教的申诉怎么填写也没有用,全靠心情违规,罚款。感觉要是这样也违规,以后乘客忘东西在车上我死也不接电话。
投诉问题
账号纠纷
处理中
平台违规判定不实 投诉处理不公
我是出租车司机,于2025年7月18日下午16:07:56接单到火车站,送乘客的路上注意力集中,安全平稳的送乘客到达目的地,再送完乘客以后于2025年7月18日下午17:42:56平台经人工核实,这笔订单存在开车玩手机、吃东西等分心驾驶的违规行为。我再送乘客的行程过程没有任何开车玩手机、吃东西等分心驾驶违规的行为,全程有完整的行车记录。平台罔顾事实,随意判定司机责任。客服回复也不去核查,就判定司机责任。视频上传不了
投诉问题
处理时效慢、服务态度差、账号纠纷
处理中
聚的出租平台判定司机有责不合理
我是一名夜班出租车司机,我于2025年7月7号5点20分左右停车在路边等单,接单平台一直挂前台,手机异常发烫卡顿死机,无法操作屏膜,没过多久手机自动关机,等我开机后结果就收到平台发了一条派单短信通知,我打开聚的出租已经发现乘客取消订单,系统直接判定司机有责。申述失败,找客服全是各种推脱,说平台无法检测司机是否关机状态,那我就要问问,平台都知道司机分心驾驶,司机把软件切到后台操作手机都能发出分心警告,我手机关机或者重启了,没有登陆接单软件平台就检测不到???平台如果检测不到司机是否在线为什么还要派单?还是发一条派单短信通知。。。。这合理吗?平台总想着压榨司机找各种理由扣钱扣分,都知道平台把乘客供成亲爹妈,生怕用户流失,但是能不能也把给你们打工的司机当人看?司机越是玩命给平台跑单,平台还真把司机全当牛马用……想封我账号随便封!
投诉问题
服务态度差、账号纠纷、霸王条款
已完结