聚的出租注册后从未派单希望解决
我注册的聚的从来没有派过单，从注册一单也给派过，爆单的时候也不给派，就是接不到，给客服打电话客服说账号正常听单检测正常，就是不给派单，希望领导通过高德给解决谢谢
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处理时效慢、服务态度差、账号纠纷
处理中
聚的出租无故扣分及不合理判责投诉
我是一名夜班出租车司机，昨晚接一个一口价订单23.88元钱，单趟共16.5公里左右，我把手机调成静音了，平台说我分心驾驶，又扣我10分服务分，我的车又没有什么事故，乘客也没有投诉我，老实人说老实话，没有天理。上一次我在乡下给我派市内一个订单，订单距离离乘客20公里路程，乘客取消订单了，平台判我的责任，没人接乘客，又扣6分服务分，我从干出租车到现在一直都是老考实实的干你们聚的公司的活，你们办的事让我无语，什么时候都是司机的责任，司我们是合作关系，难道你们公司都是十全十美吗？
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处理时效慢、服务态度差、霸王条款
处理中
聚的出租服务考核机制不合理导致服务分被扣
聚的服务考核机制完全不合理，乘客恶意投诉，为什么能让别的乘客来评价。别人一天打那么多车，怎么知道自己坐的哪一辆。而且胡乱评价也不是没有可能。为什么不能向滴滴一样，每个都是视频，更能准确判责。平台下发的处理结果是教育，结果今天就扣的服务分，这12分我要辛苦两个月才能补回，很草率我不认可。投票结果都是50%为什么要处罚我
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霸王条款
处理中
聚的出租账号无法正常派单问题
我的聚的出租账号从1月31号开始平台就不给我派单了，直到现在还是这样，听单检测匹配乘客数量一直为0，黑平台客服打电话平台只说账号正常，既然正常为什么几个月都不给派单，到底是平台的原因还是高德地图那边的原因？望平台给我恢复正常接单
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处理时效慢、客服热线难打通、账号纠纷
处理中
聚的出租账号被无故屏蔽导致无法接单
账号所有一切都是正常恶意屏蔽我的账号不让看到一个单子，而且打电话无数遍都是正常，没办法，没有拍过一个单子，一连十几天，好两天成这了，耍人玩
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处理时效慢、客服热线难打通、账号纠纷
处理中
聚的出租派单不公，近单无法显示
两天没有派一单，除非爆单才能显示有单子，而且只显示三公里以外的单子，近单子一单都看不到，也没有任何违规，比我分低的一单单都在我身边接走
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服务态度差、霸王条款、账号纠纷
处理中
聚的出租订单无法接单且扣服务分与违约金
本人是一名出租车司机，在4月6日0.10分接到一笔订单，平台声音提示我接到订单，但未跳出导航页面，只能停车查看，但一直未显示接单路线，我也无法去接乘客，多次申诉无果，平台霸王条款，扣除我的服务分与违约金十元，严重侵害我的权益
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收费问题、处理时效慢、霸王条款
处理中
聚的出租订单导航故障导致扣分与罚款申诉无门
本人是一名出租车司机，在4月6日，0.10分接到一笔订单，平台声音提示我接到订单，但未跳出导航页面，只能停车查看，但一直未显示接单路线，我也无法去接乘客，多次申诉无果，平台霸王条款，扣除我的服务分与违约金十元，严重侵害我的权益
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收费问题、处理时效慢、霸王条款
处理中
聚的出租乱扣费且客服无法有效沟通
我于2025年3月29日上午8:30左右接到乘客从谷城北站到老河口市龙行天下的订单，司机坐上车后说到龙行天下拿个东西还要赶回谷城北站坐9:20的高铁，我就开车载乘客到龙行天下拿东西，然后又把他带到谷城北站后结束订单，乘客未变更目的地，当时在线报备的乘客变更目的地，乘客下车后在线上支付车费，后来被聚的平台认定我故意绕路被扣走费用，我提起申诉被驳回，并且显示我不可申诉，联系在线客服，没人回应，打电话没人接，我下面有图片为证，图片上面写着还可以申诉一次，图片下面又写着“不可申诉”，行程开始后这个软件会实时录音，我们出租车上也有车内摄像头，希望平台不要乱扣费
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收费问题、客服热线难打通
已完结
聚的出租乱扣费，质疑收费合理性
聚的出租车乱扣钱，下车上了厕所自己接了一个单小便的功夫取消了聚的扣10快钱
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收费问题
已完结
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