我4.20在聚的平台提现两次费用 五点多提现300 17点提现466 4.22又提现147 五天过去了 一直没到账 发短信提示说我支付宝账号有风险 我给支付宝打了电话 说根本没收到聚的打钱 且账号并没有风险，之前在聚的也提现过很多次，都成功，突然就显示有风险。聚的回电说是钱在支付宝里被拦截，支付宝说并没有收到任何打款，来回推脱。聚的可以给我一个证据证明钱在支付宝那里，我可以找支付宝，都是别人辛辛苦苦挣得血汗钱，求聚的退还我们的血汗钱。

聚的平台随意扣司机费用已经有两回了。打客服没有人工。线上客服也没有人工，全都是电脑跟你回复。每一次扣10块钱，一共是20块钱。他作为一个为司机和乘客服务的平台，挣的是服务费，他有什么处罚权？他是什么国家行政机关吗？希望借助你们帮我解决。

我是一名出租车司机，有一位乘客线下付款，我已点击线下收款，不知道是不是因为网络延迟还是其他原因平台又自动扣费了，我作为司机当时已经后台报备，也打过人工客服报备，收到乘客投诉重复收费，结果平台给封禁账号一个星期，平台已经严重的侵害了司机的利益，司机也是给平台打工不拿司机当人看，希望聚的平台给个合理的解释！

我是一名出租车司机，从2023年12月份开始我在平台上接不到任何单子，打客服电话多次没有结果，平台听单都正常就是接不到单子。我的联系方式155****0438

因为乘客下车不肯支付89元车费，起因乘客一男一女，女方叫的车先到大木桥路女方下车再改地址到天山路男方下车，因之前4/5日高德平台派单的和聚的出租同联盟平台62580出租有笔订单还是垫付卡功能的情况下客人帮朋友叫车然后上车改地址后最后乘客下车说叫车的朋友会支付，并垫付卡生肖金额到了钱包的情况下最好还是不然提现，因为客人最后没有支付平台判我司乘刷单不予支付，导致车费我自己承担（已打市民热线并转接交委处理中），所以此订单也是叫车人到地址后先下车再改地址送另位男乘客，到最终目的地时那我肯定要客人下车时支付费用，乘客不愿马上支付最终导致报警处理，现在平台判我安全威胁类责任封号一个月。平台结算金额后都会提示请客人车内支付请问我有什么问题，我也没锁门不让下，之前好几张订单也是不支付最后客服说联系不上也不了了之了，金额大我保障司机利益有什么问题，也是我提议报警叫警察处理，警察法律都没说我有问题也没说我威胁殴打客人要处理我并叫乘客支付结束，平台凭什么说安全威胁，已经叫人民警察处理了结果还不能代表一切吗，客人说什么你们就听什么咯，那意思法律说了不算，既然你们这样处理不满意警察的处理结果我只能联系市民热线和交委处理，你们这样对司机太不公平。我也是一点一点把平台做到钻石的你们现在听客人的就直接封一个月也是直接要劝退我，客人说我威胁打他涉及到安全威胁了那请他提供证据，报案都有处理结果的。现在聚的的此订单问题导致联盟内所以平台都封了，是真不给活路。是我们司机辛辛苦苦的在做你们平台的订单，你不能客人说什么就是什么吧，警察都有处理结果没有威胁打人你平台拼什么判我威胁安全。第一次平台申诉失败后客服给的理由就是说我阻挠乘客离车的行为因此驳回申诉就是平台封号一个月，那请问下我没有把乘客锁在车上不让下车，是乘客下车后要走我追上前去要求其支付车费不正常吗，出租车不管你线上叫线下叫你到地方下车付款不正常吗，你们说起来我阻挠乘客那我也是下车后去追要我应得的车费，如客人不支付到最后为什么都是要司机承担。请平台分清楚什么叫威胁安全阻扰乘客下车和都下车后报警追要车费的区别可以吗，至于乘客投诉说什么威胁打他之类的你只听乘客说的咯你叫他提供报案警察处理我威胁打人的出警记录啊，报警警察都处理了我没有过威胁和殴打乘客并第一时间叫乘客把车费支付了了事，你平台代表正义的警察处理结果都不承认咯。

我是一名无锡出租车司机，在4.6日00.11接到一笔订单，因是跨城订单，与乘客联系，乘客主动说只愿出120元，不愿打表，最终导致订单未完成，现平台判我线下交易，对我的接单软件进行一个月封禁，严重影响我的收入。

本人是一名出租车司机，与5.23分接到一笔订单，当时因车辆故障，未去接乘客，导致订单取消，平台判我有责且无故扣除我10元，霸王条款，严重影响我正常接单

我是一名巡游出租车司机，我要投诉聚的出租平台，投诉派单不合理，离司机几百米的订单从来不会优先派离得近的司机接单，乘客取消订单，一律是司机全责，聚的新出租模式存在以低价吸引客流，扰乱当地政府定价，属于恶意竞争，随意扣除服务分，导致无法正常接单！

平台无故封禁司机端账号，没有解释。平台显示没有接乘客预约单处罚封禁3天，现在快一个月了也没解封强烈要求给个说法

投诉聚的无故判责封号 五星司机，乘客未投诉，履约过程中，未发生越界行为，也没有任何不愉快，也没有任何纠纷，行程结束后，乘客及时支付了车费。隔天被平台判定“安全纠纷V类”违规，无故封号7天。拨打客服电话投诉，后台申诉也不给出具体原因。

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我是一名出租车司机，从2023年12月份开始我在平台上接不到任何单子，打客服电话多次没有结果，平台听单都正常就是接不到单子。我的联系方式155****0438

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我是一名巡游出租车司机，我要投诉聚的出租平台，投诉派单不合理，离司机几百米的订单从来不会优先派离得近的司机接单，乘客取消订单，一律是司机全责，聚的新出租模式存在以低价吸引客流，扰乱当地政府定价，属于恶意竞争，随意扣除服务分，导致无法正常接单！

平台无故封禁司机端账号，没有解释。平台显示没有接乘客预约单处罚封禁3天，现在快一个月了也没解封强烈要求给个说法

投诉聚的无故判责封号 五星司机，乘客未投诉，履约过程中，未发生越界行为，也没有任何不愉快，也没有任何纠纷，行程结束后，乘客及时支付了车费。隔天被平台判定“安全纠纷V类”违规，无故封号7天。拨打客服电话投诉，后台申诉也不给出具体原因。