支付宝未经同意扣老人钱涉嫌欺诈要求退款
网友保保_YVf08DvD
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我爸爸，一个80多岁的老人，从来没在支付宝买过任何保险理财。从今年一月份开始每个月从他卡里面扣钱99.9。老人就发现卡里面的钱少了，也不知道被谁偷走了。我后来给他查了一下才发现卡里面的钱是被支付宝给划走了。典型的欺诈盗窃。我赶快给他取消，也只退了最后扣款的一部分。希望保监局介入监管。把欺诈老人的钱退回来。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
用户补充投诉
补充内容
2025年5月9日下午14点51分，有工作人员给我回复说会在一个工作日之内退款。一直等到5月12日下午17点57分，钱也没退回来。
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