零零享租商家强制收取499元碎屏险且服务态度恶劣
网友保保_GykUGjDc
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我在2024年5月23日在零零享平台租了一部手机，其中交付手机的商家是满度通信，全称 侯马市满度通讯设备店，期间商家强制变更每个月的支付金额，其次还要求先缴纳499的碎屏险，并且不提供任何碎屏险的相关服务说明，我一直在拒绝支付499元的碎屏险但是商家态度强硬要求必须支付。 同时商家在没有到缴纳金日期的时候，会提前微信，电话，短信来骚扰提醒后天是缴纳日期，并且当天还会再次骚扰提醒。 诉求是商家退还499元的碎屏险这个无理的要求
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