优路教育涉嫌欺诈及拒绝退款投诉
网友保保_Vg7BPQof
已完结
本人在2020年左右，接到优路教育海口分校的销售致电，说是海南二级消防工程师要考试，推荐课程学习，报名费2980元，然而至今依旧没有考试，涉嫌欺诈嫌疑。 在2023年10月其销售再次跟我推荐一建考试学习课程，让我转学该课程，我当时问了是否能退款，该销售当场说不能退，我只能同意转学。 转课程后我没有学习，想退款，致电给客户以及销售，对方以合同条款为由拒绝退款
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
