淘宝退货后卖家诬陷退错货拒绝退款

网友保保_BPYri9Fn

已完结

我在淘宝买了一件上衣和一件裙子,因为尺码太小了所以申请退货退款,但是我把货退回去之后,卖家却说其中有一件不是他家的货,说我退错货了,我让商家提供拆包视频,发过来的视频也不是完整的,而是把拆了包之后的视频发过来了,我有理由怀疑卖家拆包之后把我的货掉包了,他从包裹里拿出来的掉包衣服是没有包装袋的,就算是退错的衣服也应该有包装袋才对,衣服直接从包裹里拿出来了,这太不合理了,这衣服显然是卖家塞进去的,但是忘记套包装袋了,漏洞百出,我合计怀疑卖家诬陷我,既然我的货已经退回去了,那么我的诉求是给我退款

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
其它
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像