恺英网络擅自修改游戏规则导致玩家权益受损
网友保保_2deac3f0
我于2025-05-06 07:39:23在该平台代理的数码宝贝：源码游戏中，因皇家骑士活动充值188.1元人民币，后续充值了85.5元人民币，前面两天该活动中的终结万物玩法正常，第三天该游戏公司在未告知调整boss技能伤害的前提下，私自暗改伤害和技能，导致无法正常参与改玩法，侵害了玩家的知情权根据（《消费者权益保护法》第八条），游戏公司修改BOSS技能数值属于影响玩家体验的核心规则变更，未通过公告、邮件等显著方式提前告知，侵犯了玩家对服务内容的知情权。 以及公平交易权（《消费者权益保护法》第十条），我基于原有规则投入资金参与活动，游戏公司单方面改变规则导致原有投入价值受损，破坏了交易的公平性。根据财产权益（《民法典》第一百二十七条）充值获得的虚拟道具/活动参与资格属于网络虚拟财产，暗改参数导致财产效用降低，涉嫌侵害虚拟财产权。 该公司违反《网络游戏管理暂行办法》第二十一条规定：游戏内容变更需提前公示。暗改BOSS参数未履行公示义务，属于违规行为。 该公司涉嫌虚假宣传（《反不正当竞争法》第八条）若活动页面未注明"规则可能随时调整"，充值后单方修改参数可能构成虚假 该公司构成单方违约，充值行为形成服务合同关系，游戏公司擅自变更核心条款（玩法规则），属于《民法典》第五百四十三条的合同变更未达成合意情形。 我的诉求是赔偿所有经济损失，要求游戏公司将BOSS参数恢复至原版本，或延长活动时间让您重新参与。并公开道歉与声誉维护，要求游戏公司通过公告、邮件等方式澄清事实。 如若拒绝，根据《消费者权益保护法》第五十五条（若游戏公司存在故意隐瞒事实） 经营者提供商品或服务有欺诈行为的，需按消费者购买价款的三倍赔偿。
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