四川华胜国峰商务虚假宣传诱导消费要求退款

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4月7日通过抖音宣传加上一个叫抖店梁老师的,他说可以免费帮我开抖店并且代运营,他们只赚5%提成,他们对接优质货源并且一件代发,后又说办照和搭建店铺需要1280的成本,之后再没有任何费用,4月9日签订协议,5月7日出单号并没按照之前说对接优质货源一件代发,而是让我自己用产品图片到拼多多查找货源垫付货款发货,并且不能上传真实发货物流,需要花2元钱一单买所谓的赠品,用这个物流发货,让我尝试过查找货源和发货的繁琐复杂,运营总监又向我宣传再交9880或15880或19880深度合作,对方通过虚假不实和夸大宣传让我交了1280之后保证没有任何费用,后又在经营中不能按照之前说定方式铺货和发货,然后又诱导我继续缴费,为了止损和对顾客负责我已经停止发货,并要求运营关闭订单停止推广下架商品图片,我的诉求是全额退回服务费1280元,上架商品软件费88元,所谓的达人带货的货品费138元,还有发货需要购买所谓赠品物流信息的22元,以及平台保证金因为不能正常发货应该也不能返还的2000元,还有在拼多多垫付的货款287,合计3815元全额退款。

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我要求除了返还我的服务费和经济损失外还要按照对方之前承诺的帮我关闭店铺和注销营业执照
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