淘宝优衣库退货多扣款且售后推诿拒绝解决

网友保保_ce038989 2025-05-09

已完结

我于2025年5月4日在淘宝电商平台优衣库购买优衣库女装Bra短背心退货时出现了多扣款问题平台及卖家在下单时没有明确注明优惠使用说明诱导消费者下单并且在出现问题时极度推诿扯皮拒绝解决问题

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-06-24 08:00:37

处理结果

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-09 20:23:18

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-09 17:53:43

投诉信息

优衣库天猫店

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

9元

投诉编号：

98798123

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