应图马教育虚假宣传诱导分期付款且退款受限

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2025 年5月3日,我在抖音平台浏览时,被该公司绘画课程广告吸引,出于对绘画的兴趣便购买了一份相关课程。随后,按照要求添加了对方企业微信,并听取了一节所谓的‘‘正式课’’(实际上是没什么营养的所谓的基础课)。直播课结束后,课程销售人员便开始积极推销他们的完整绘画课程。在其不断诱导下,我缴纳了 100 元定金,以分期付款的方式付款总额报定金是4980,一期542.22元,。然而,在签订合同的过程中,对方并未充分向我说明合同内容,我在不知情合同具体条款的情况下签下了合同。并且拿我身份信息给第三方公司(法大大)的自动授权签字的东西办理分期付款,(是给第三方公司办分期付款并没有与我说明,我本人并不知晓)损失了我的个人信息。并且说可以去接单赚钱,虚假宣传,诱导分期,是不正当竞争,夸大事实,用虚假宣传诱导我。当我提出退课申请时,应图马教育方面却表示,我需要赔偿 10%的服务费才能退款。这种要求让我难以接受。根据《消费者权益保护法》 若经营者通过虚假宣传(如虚构价格、产品功能)或隐瞒真实信息诱导消费,属于欺诈行为。赔偿标准:消费者可要求经营者支付商品/服务价款三倍的赔偿(最低500元)。《价格法》禁止虚假价格手段:经营者不得通过虚构"优惠价""清仓价”等误导性价格信息诱导消费,违反者将面临市场监管部门的处罚。该公司存在欺诈消费者的行为,诱导消费者交违约金。该机构所说的礼品‘’高漫数位板1060pro‘’,未到我手,我将拒收返还。 诉求立马取消分期付款订单,解除协议。

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