菜鸟驿站站长态度恶劣且拒不协助寻找丢失物品

网友保保_rosFSRuU 2025-05-09

审核中

我于2025年5月8日00:26于美团优选购买电蚊香液，去寻找时未找到，询问站长，态度极其恶劣，不愿意帮我寻找丢失物品，并不让我在纸质订单寻找购买记录，声称怕我拿错别人东西，在我找到纸质购买记录之后，辱骂我，并让我不要和他吵，也不解决问题，我出门申请退款之后，还辱骂，威胁我

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-05-09 23:08:50

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-09 21:25:33

投诉信息

投诉问题：

辱骂/殴打客户服务态度差货物丢失

投诉诉求：

赔偿改善服务退费

涉诉金额：

9元

投诉编号：

98799173

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