芊芊爱婚姻介绍服务诱导消费且退款未果
影L
### 详细报告 #### 背景与投诉整理 我的投诉针对上海芊芊爱婚姻介绍服务有限公司（注册号：91310106MADGGEXY95，地址：上海市静安区南京西路580号主楼13层16室，实际位于15楼1519室）涉及诱导消费、虚假宣传和服务不符等问题。以下是详细整理， #### 事件时间线与细节 1. 初始接触（2025年2月） - 我通过小红书平台点击婚介广告，填写个人信息，随后收到该公司女士顾问阳某的电话，安排面谈。 - 面谈准备仅为初步了解，但因阳老师2-3小时的软磨硬泡，夸大事实，持续PUA，从49800降价到6000，我支付了6000元服务费，未提前录音，事后发现未获收费明细。 2. 合同签署与高压销售 - 2025年2月21日晚，我在所谓首席红娘阳老师的引导下签署合同，感觉被PUA，过程在封闭小房间内，涉及感情经历讨论，承诺资源丰富（如10万、20万高额会员费）。 - 支付时被要求使用花呗分期，合同内容在付款后才展示，存在信息不对称。 3. 服务不符与后续经历 - 付款后阳老师消失，联系人变为油油老师，仅提供几张女生图片和简单资料，安排见面。 - 2025年2月23日首次安排见面，因油油老师未能及时安排见面，取消约会；3月1日第二次见面，女生不符合择偶条件，服务与承诺不符。 - 在期间2月27日，油油老师并提及全国巡回情感专家，感觉不适，服务内容与初次承诺不一致。3月15日在她公司要求退款，对方以要原合同文件（未带）才能退，说要销毁文件，这个我有复印一份和拍照记录 3月21日我带上合同，签署终止协议，对方30天内退款。截至5.9号未退款。 4. 发现问题与维权尝试 - 我查询工商局发现该公司信用极差，风险极大，尝试通过派出所和民政局调解，但对方拖延退款。 - 2025年3月22日签署终止协议，约定4月23日前退款3000元，但截至目前（2025年5月9日）未收到退款。
投诉进度
