中移动金融手机卡货不对板及诈*投诉
网友保保_Jiok0WVh
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货不对板卡 我在网上办了一张手机卡,手机号为:195****4591,办理时说这个卡每月19.9有256GB流量,后来收到这个卡通过快递员完成激活并且首充了,找运营商官方客服查询核实套餐,说这个卡实际是每月39.9元80GB流量,和办理时完全不一致,要么是商家存在虚假宣传,要么是运营商给我发错卡了。然后今天突然收到一个电话和短信说我名下的号码195****4591欠费,要求我补缴,我按照步骤补交欠费款后准备注销号码,注销时显示该号码不存在导致我无法注销,意识到被*后我打电话给10086核实查询无果,身为消费者我真的非常愤怒,现在我的诉求是:请运营商给我注销掉这个卡,我充的话费原封不动的退还给我,给我一个合理解释,因为你们运营商没有严格规范,诱导商家欺*我,完成相应的业绩,请赔偿我这几天用卡损失费用和精神损失费,根据《消费者权益保护法》第五十五条,经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应按消费者要求增加赔偿其损失,增加赔偿金额为消费者购买商品价款或接受服务费用的三倍;增加赔偿金额不足五百元的,为五百元。我的联系方式是:195****4591
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