解圧麦家软件未使用仍扣费,申请退款被拒

网友保保_kWOyXhUe

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我在4月的时候就卸载该软件了,并且在微信上取消订阅续约了,但是该软件还是在五月7/8号扣除我58.00元的费用,我多次拨打苹果客服电话申请退还费用,苹果客服告知我可以申请退费能退成功的,但是两次都告知我不符合退款条件,后面再次拨打苹果客服电话告诉我可以联系这个软件申请退费,但是我联系对方未给出回应,这个软件的会员权益我一次都没有用过享受到,软件官方可以把我的会员权益收回,费用一定要退我

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