北京东方启明星体育文化课程退款纠纷

网友保保_CjW0vVxQ

处理中

本人于2024年4月27日和北京东方启明星体育文化发展有限公司签订合同,购买该公司的三元桥校区的课程,并提前支付预付款。现于2025年5月10日该公司发布信息,称由于经营不善,已关闭该校区。现该公司给出的处理结果是,不能退费,只能选择其他校区上课。现在该公司明显侵害了消费者权益,我的诉求是,由于离其他校区太远,上课不方便,我要求退还未消费的剩余款项。

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