滴滴顺风车车主失联导致行程延误及投诉无果

网友保保_PmYSwnbq

处理中

我于2025年5月4日在滴滴出行平台上面预约了一个顺风车,结果第二天我按照约定时间等车主等了一个小时还不来,我就打电话过去给车主,一直没人接,后几次打电话直接给我了挂了,直接晾着我,玩我呢?结果我当天还走不了,还请假了一天,耽误我正常上班,结果找平台客服,各种理由解释,说要处罚车主,跟我有什么关系,我要得到我的处理结果,对了,我还说给我5块钱优惠券补偿,本来就气不打一处来,拿5块钱来打发我呢。还有我上次投诉记录都没有处理完节,凭什么给我显示处理完毕,私自处理的吗,平台都这么虚假吗

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