婕熹卡诱导消费且拒绝退款,涉及虚假宣传与服务纠纷

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本人于2025年5月8号,在商家诱导之下买了一张说是为婕熹卡内部员工医美卡,¥2000元,把效果夸得天花乱坠,2025年5月10日被带到地址为合肥市包河大道中丞未来港163号婕熹卡,门头为婕觅医疗美容,到了之后发现2000块钱的卡里,和刚开始买的时候说的完全不同,后把我带到一个小房间诱导我让我按手印,给我操作;5月8号做完之后出现了不良反应,过敏,头晕呕吐,5月9号出现了更严重的反应,联系商家要求退款,商家以是操作过后正常反应,告知“不予退还”态度极其强硬,其“不退不换”的说法违反《侵害消费者权益行为处罚办法》第十二条规定,及《消费者权益保护法》的第二十六条规定,该条款应属无效条款,商家以此为由拒绝退款是无理的;商家诱导我进行高额消费本就是违规操作;同时当我向商家索要商品价格清单、相关产品及其相关名称,产地及主要功能时,商家均以各种借口拒绝或含糊其词,其行为违反 《消法》第八条,侵害消费者知情权:并日商家在消费讨程中也未提供发票。该商家侵犯了我作为消费者的多项合法权益,希望商家能退还我2000元,以下有收据及商家所谓的合同的照片。

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