爱玛电动车售后不及时且态度恶劣投诉

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我于2022年在河北省廊坊市爱玛电动车总店购买了一辆电动车,于2025年5.8中午车胎坏了,然后给爱玛售后打电话,售后说师傅没空,等师傅回店里打电话,于是我就等着电话,到晚上也没回,又有给售后打电话,依旧说没空,一直到5.11日也没等到售后电话,中午又给售后打电话,售后又说没时间,说下午有空再来,下午给我打电话只有三分钟没接到,就走了,就说没空了,我不知道,这么近的距离,三分钟能走多远,也不愿意回来,售后态度太恶劣了,希望官方能维护消费者的权益

企业完结
处理结果
非常感谢您抽出宝贵的时间向公司反馈经销商服务态度问题,我们已经详细记录,并立即上报区域经理着手进行调查,一经核实将对涉事经销商进行严肃处理;同时,也非常欢迎您提出宝贵的意见和建议,以便我们不断改进和提升服务。后续有问题需要协助可随时联系官方客服电话 4008828890 感谢您对爱玛的支持!
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