云南乐帆国际旅行社虚假宣传、强制收费及入住环境差投诉
网友保保_BsuVYk10
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我们一行2人作为外地游客,于4月22日抵达昆明后,与云南乐帆国际旅行社有限公司签订了7天6晚的旅游合同,并支付团费3420元。报名时旅行社宣传住宿为四星、五星级酒店,餐食标准明确,但实际入住的是两星、三星民宿;提供的梅菜扣肉发霉变质,不新鲜。报名时旅行社声称无需购买保险,但抵达昆明后却强制收取了保险费及古城维护费共计220元,并且销售员虚假宣传 诱导我们签署旅游协议简直就是诈*!
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