老板油烟机吸烟效果差导致燃气热水器损坏投诉
网友保保_QX6QCc06
已完结
于23年1月安装老板油烟机，4月入住新房，6月报修该产品吸烟效果不 好，维修师傅上门检查后告知一切正常。后期做饭老人一直反馈油烟机效果差，烟雾到处蔓延。安慰老年人心里作用，已检查过是正常情況。 直至25年4月安装在老板油烟机对面 墙的林内燃气热水器底部往外滴油，林内维修人员拆开外壳，发现热水器内部吸满油烟导致溢出。大量油烟对热水器伤害不可逆，影响使用寿命。 25年4月再次报修老板油烟机售后，维修师傅及主管上门检查，面对厨房炒菜烟雾弥漫、燃气热水器吸油烟溢油、风速测量仪对进风口检测****/S 左右，各种事实摆在眼前的情况，依然得出油烟机一切正常的结论。 该商家严重欺*消费者，烟机数据宣传造假，冒充合格产品。特此投诉，期望相关部门能够追究商家责任，给予退一赔三的处理，并携带老人去医院身体检查。
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
更换
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
