江西航空拒绝退票,涉嫌违反民航法及民法典

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本人于2025年4月15日通过去哪儿网App购买了哈尔滨至洛阳的往返航班,支付¥1391元。2025年5月12日本人接到考试通知,与行程相冲突,与江西航空沟通要求退票,江西航空以江西航空的规定高于民航法的规定为由拒绝退票,搪塞我要求我耐心等待,根据民法典第816条以及中国民用航空旅客、行李国内运输规则第22条之规定,我要求江西航空或者去哪儿网App退票退款。即1391元

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