江西航空病退申请被误导直接退票,要求全额退款

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我于4月20日在携程定了4月27日的飞机票 我以身体不适的原因提交了病退材料 但是没过关 于是我交了第二次 客服打来电话说我直接退就可以 不然价格越来越高 于是我退了 退完之后另外一个客服和我说这个航司退了以后无法再进行病退申请 我就问怎么办吧 这个事情我本来不想迁怒于第三方 但是你们的客服一直在怂恿我直接退 退票费用:退票费用通常根据退票时间距离飞机起飞的时间长短来确定。一般来说,起飞前24小时以前退票,收费不超过10%;起飞前22小时以内至2小时以前退票,收10%的退票费;起飞前2小时以内退票,收20%的退票费。具体退票费用明细,需参照各航空公司的退票规定。 我最多只能接受退百分之十以内 再多我一分都不会给 并且你们已经违反了民航法 不想我继续投诉的话就全额退款

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