江西航空提前15天申请退票却被扣60%手续费不合理

网友保保_kaO280lT 2025-05-09

处理中

我在2025年5月9日下单三张机票于2025年5月24日在厦门机场起飞至昌北机场，我在一小时内申请退款，但要收取我百分之六十的退票手续费，在飞机起飞前15天就已经申请退票，没有办理登记值机的情况下还要收我退票手续费，这个明显是不合理的，我要求全额退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-09 16:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-09 12:33:26

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-05-09 11:12:20

投诉信息

江西航空

投诉问题：

退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

910元

投诉编号：

98795567

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

江西航空霸王条款：不支持保价服务且贬低消费者