江西航空购票日期错误申请免手续费退款遭拒
网友保保_kSQ0SPnL
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我在2025年6月9日 购买两张从日照前往南昌的机票 我购买日期错误 买成了19号的 我原本要18号的票 我在24小时内发现错误 并要求免手续费退款 多方面被拒绝 其他航空公司有类似的情况可以接受从宽处理 按百分之五的标准计算手续费 但江西航空态度较差 一定程度伤害消费者的正当合法利益 我投诉 并坚决要求全额退款
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我买的飞机还有9天才起飞，我没有给航空公司造成损失。航空公司如果因为天气或他们自身的原因延误，要求我们乘客无条件等待延误，无条件服从他们的安排，是否有给我们乘客做什么赔偿吗?我坚持我的退票要求是合理可协调的
《关于改进民航票务服务工作的通知》
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