广州银行信用卡乱收费及高额利息投诉

网友保保_Y14EnrDE

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广州银行信用卡收取不合理费用,完全乱收费用,办卡的时候没有尽到告知义务,什么都没有说怎么样还款,晚还款会产生什么后果怎么样的风险,利息、年化这些都是没有说没有写清楚、我是全额还款了,银行还收循环利息而且收费用全部都是我不知情的情况下收的,年化,利息、利率都是银行自己定的,我不知道你们年化率是多少,每个月多还了多少利息。我身为这个卡的主人,你们扣我利息,和罚息和违约金,我完全不知行,我现在要求,从我开卡到现在,所有的扣费,罚息,总扣了我2万5左右,都是偷偷摸摸扣的,我压根不知情,我要求他们退还百分之85退还给我,我要注销掉这个卡,而且就跟高利贷一样,过分到极致,一个月扣我3000多都有

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扣了我俩万五左右。。太不合理了,每个月扣我3000多
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