乐刷POS机费率上涨致多扣款140元要求退还

网友保保_3BS7MI9V 2025-05-13

处理中

2025年4月12日我用乐刷pos机刷了1550元到账只有1400元，在我不知情多扣140元，打电话问客服说是费率涨了，重复扣取流量费。什么pos机能有2.99%这么高费率？把多扣的140元还给我

投诉进度

用户补充投诉

2025-05-13 10:58:21

补充内容

把多扣取的流量费还给我140元

消费保投诉平台跟进

2025-05-13 10:56:40

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-13 10:56:38

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-13 10:37:46

投诉信息

乐刷

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷刷卡费率

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

140元

投诉编号：

98816949

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