裕庆嘉源商务虚假宣传诱导消费拒不退款
网友保保_Qef0fAii
尊敬的消保平台领导： 您好。我与2025年5月8日，我在刷抖音时，被该公司直播工作人员引导，缴纳1288元报名抖音小店，收听由抖音公司高管陈意主讲的抖店小店运营、陈意及其团队宣称会提供一对一指导，课程极具专业性和独特性，且由陈意本人手把手教学。出于对陈意慈善家的认可，我信以为真，当即缴纳了1288元报名费。缴费后，第一天仅上了一些基础课程，都是网络上能搜到的免费教学内容。此后便开始推销抖店达人引流课程营销套餐，诱导消 费17888元购买特级班套餐。并且，实际授课人员并非陈意，而是其他工作人员，与公开课宣传严重不符，在他们代办执照期间发现他们存在虚假宣传欺诈消费者误导消费者签订霸王合同后，我要求商家全额退款，商家却以已签订合同为由，蛮横拒绝我的合理诉求。经查询，消保平台上已有大量消费者对该公司的类似欺诈行为进行投诉。 现投诉诉求如下： 1.要求该公司退还我缴纳的1288+16600合计：17888元学费。 2. 希望相关部门介入调查，制止该公司的网络欺诈行为，避免更多消费者的权益被侵害。 我已保留了公开课宣传录屏、缴费记录、与商家沟通记录等相关证据，随时可提供。恳请贵部门处理我的投 诉，维护我的合法权益。 该企业信息： 企业简称：裕庆嘉源在线咨询 企业地址：四川裕庆嘉源商务信息咨询有限公司 企业信用代码：91****16MAE6X28M4C 注册地址：中国(四川)自由贸易试验区成都高新区天府大道中段1388号11栋17楼13号 电话：400-808-6201 400-8626-772
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