裕庆嘉源商务虚假宣传诱导消费且退款无果
网友保保_RgmcZkxh
尊敬的消保平台领导： 您好。我在2025年2月22日，我在百度有一个视频说新赚钱时代来了，进入了一个直播课，叫杨雪校长的课，被该公司直播工作人员引导，缴纳299元，才可以听课！然后，收听抖店小店运营、明星带货、AI技能培训变现公开课。需要报名费2800直播中，杨雪及其团队宣称会提供一对一指导，课程极具专业性和独特性，且由老师本人手把手教学。我信以为真，当即缴纳了2800元报名费才能进入特训班。。缴费后，就有一个院长助理联系我，下载一个钉钉，方便学习，第二天助理便开始推销抖店达人引流课程营销套餐，诱导我报名11888元购买高级班套餐。报名费一共14987元，说0粉丝也可以赚取收益，新手小白7天学会月入过万，并且说他一对一教我，等我交了钱之后，就换了一个老师，根本不是他，，而是其他工作人员后面开了抖店，老师说要做福利款会亏4、500弄什么体验分，做了后每隔一两天会有一两个单子，期间我做的没信心了，我不想弄了，我想让他们退款他们一直让我坚持，又过了一段时间我说让老师给我安排网红达人，老师说要我准备3到5万的货款钱，我老公不同意就没有弄了，然后老师说让我弄不要垫钱的，后面出了一点单子，每天有七八个吧那段时间出了100多个单，结果别人收到货后就都退货退款了，弄的我没有信心了，这才反应过来被*了，与公开课宣传严重不符，在他们教学期间，发现他们存在虚假宣传欺诈消费者误导消费者，根本不是一对一教我老师特别忙总是我去联系他浪费了太多的时间。求他们退款，他们只肯退50%，4月22日，我打02812135电话投诉，快一个月了，12135一直不处理，没结果，每次问他们都说在处理中，前两天他们公司售后问我到底还要不要退款，没有那么多时间跟我耗了，我看打02812135投诉电话那么久，他们都还没有处理也没有帮我把钱追回来，我就先同意要他们退的50%他们公司的人说要先签退款合同再把钱给我，我就签了退款合同，他们退了一半的钱给我，签合同之前我先跟12135打电话说了这个事，希望他们还能帮我把剩下的钱追回来，结果到今天也没有处理结果，我这才在消费保平台投拆，经查询，消保平台上已有大量消费者对该公司的类似欺诈行为进行投诉。 现投诉诉求如下： 1.要求该公司退还我还剩下一半7643元学费。 2. 希望相关部门介入调查，制止该公司的网络欺诈行为，避免更多消费者的权益被侵害。 我已保留了缴费记录聊天记录。
投诉进度
