裕庆嘉源商务虚假宣传诱导消费，要求退款并注销工商登记
网友保保_d58c47c7
我于2025年5月7日，在刷抖音时，被该公司直播人员引导，缴纳1288元报名开抖音小店，其团队主讲宣称会提供一对一指导，并可获取高额收益，并且后期不会收取任何费用。我信以为真，当即缴纳了1288元报名费。（先交费才能签合同）缴费后，客服人员引导我下载钉钉软件，并加了一个院长助理，开始给我宣传开抖音小店有多么好，收益多么可观，可是实际上交的1288元，并不是真正能开店，1288只能开个人店，各种扶持都没有，要想获得高收益，就要选择报名他们的套餐，价格有5888，9888，13888，17888。我实在没有钱，他给我说特殊申请了预交2000元，可以报名5888的套餐，等有了收益再补缴剩余款项，我问他还需要交什么保证金吗？他说不用交。另一个负责运营的人，给我开办了个体工商户执照。注册地是云南楚雄彝族自治州一个小县城的农贸市场，听着都吓人。而且我向他们询问注册了个体工商户，是不是需要自己处理税务登记等问题，他们竟然说什么都不用管，平台会处理，销售额达不到线就不用交税。接着帮我注册抖店，又让我缴纳2000元的平台保证金，我说不是说好再不用交钱了吗？他们说不交保证金平台上能卖的东西很少，保证金交的越多，能卖的商品就越多。我勉强交了1000元保证金。听了几节录播课程，里面的内容是22年讲的，平台界面和现在的很多地方都不一样，又跟我说新店没有流量，要把体验分做上去，要我再花500块，他们联系商家和达人做福利款促销，我要损失几百块钱亏本销售。我已经没有钱再投入了，这就是一个无底洞。而且抖店上面的品种很少，款式也很老，根本就不可能出什么爆款商品，价格也不便宜，感觉他们就是两头赚钱，坑害我们普通民众。最开始的公开课宣传与实际严重不符，说了只交1288后期不会再收一分钱，结果一而再再而三的以各种名目收钱，还是必须先交钱再签合同。严重侵害消费者的知情权。而且两次交钱给的账户信息与他们公司户名不符，我提出质疑他们才给我了公司账户。他们存在虚假宣传，欺诈消费者，误导消费者签订霸王合同，我已经向他们的工作人员提出退款申请和其他诉求，他们置之不理。我的诉求如下： 1.协助关店退还抖店保证金1000元。2.退还前期预交费用1288+2000元，共计3288元。3.注销我的个体工商户。
投诉进度
