盛付通-盛钱呗乱扣费且客服推诿涉嫌欺诈
网友保保_kyqAR8Et
已完结
我周五用信用卡刷了5000块,直接扣了我一个99元和299元,99元说是流量费,299元说是服务费,可之前说什么费用都没有的,这不就是欺诈嘛,然后她们客服就说她们业务员离职了,所以就查不到我和她的聊天记录,所以她们就不认账,后面还说是银联把钱拿走啦,可我打电话询问啦,银联根本查不到我那天的记录,然后我问她299,她说因为我是风险客户,但之前也没有告知风险客户这个东西,就直接说直接划走的,她们没有办法告知,我觉得好搞笑,就是欺*我们办你们的pos机,然后在悄咪咪的收取手续费,而且是没有告知的情况,直接把钱划走,不管怎么样希望可以给一个反馈,这样不就是欺诈嘛
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我没有收到处理结果,目前还有298没有退我

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是在2025年5月9号14:15分

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