绿茶餐厅廊坊万达店食品中发现头发投诉
网友保保_Qensk1kT
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5月13日晚八点多在绿茶餐厅廊坊万达店就餐，吃到三分之一时发现西施豆腐里有头发，与餐厅服务员沟通后，一名经理来询问了诉求，我讲十倍赔偿诉求告知，后说要与店长沟通，等了一会儿说，店长说不是故意的故不适用食品安全法的相关规定，没有规定。于是我将带有头发的食品打包并留了联系电话，要求其店长回电话。店长回电起初说店员（当时那位经理）不会说话，后听了我的诉求后说没把头发吃进嘴里、她没钱赔不起等，最后直接挂断电话。我的诉求：按照食品安全法第一百四十八条进行赔偿，店铺进行道歉。
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申请原因
已进行道歉，处理问题态度较好，并承诺后续改善服务
解决方式
已解决
解决方案
赔偿,改善服务,解释
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用户补充投诉
补充内容
中间还说过给打八八折，常在绿茶吃的都知道，八八折券会员里给一堆根本不需要店铺给打折，店铺不会不知道本身就有这个活动，拿所谓八八折来糊弄顾客，没有歉意的，只顾甩开自己责任
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