i百联未购物扣款46,000元，客服推卸责任不处理退款
网友保保_RsCnBV2K
已完结
2025年4月30号未购物扣款46,000，意识到被*联系客服客服却推卸责任不管，我的钱明明已经扣到你们账户上了，我的诉求就是你们我是受害人，希望你们可以帮助我一切拦截*子的货物或者及时止送，结果你们一句去报警就没了，希望尽快给我处理退款
投诉进度
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品牌评价
没有处理
企业完结
处理结果
用户已于5月13日反馈同样问题，平台已予以回复。
解决方式
已解决
解决方案
解释
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跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
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审核结果
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用户补充投诉
补充内容
最重要的是及时发现我就联系你们了，你们客服还说一开始让我提供订单号，说没有订单号，你们是查询不到的，后来我又找到订单号了，告诉你们你们又说管不了这样玩弄我有意思吗？，我还怀着孕妈马上就要生了，给你们一次一次戏耍
用户补充投诉
补充内容
别的购物平台如果遇到这种事都会尽力去帮助受害人而不是在哪说风凉话，事实就是我的钱莫名其妙被扣到你们账户上了，我也说了我的诉求，你们却要帮助骗子
用户发起投诉
