浦发银行信用卡万用金利息过高涉嫌虚假宣传

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本人在浦发银行办理了一张信用卡,用卡多年,在近期本人查账单当中,发现本人在17年办理了一笔万用金,发现所产生的费用是5万元左右,在多次跟银行沟通过程中,给我的回复是当时都讲明白了,这个我是不认可的,因为在17年官网宣传的利息是年化0.72到0.79利率,可是我的利息是这么高,完全不一样,当我问工作人员17年,你们官网宣传的利率是多少时,工作人员却答不上来,他的工号是hc02136恳请有关部门对这种行为作出行政处罚

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