微峰法务债务优化服务虚假宣传且拒绝退款
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微峰法务总部 投诉问题 不予退款服务不到位霸王条款 投诉要求 退款 涉诉金额 75080元 揭穿广东微峰法务2.5折债务优化陷阱（合同期内解除，服务费分文不退） 2023年8月，我经由业务员介绍了解到微峰法务公司有债务优化业务，可以处理个贷不良。当时我不明白什么叫个贷不良，业务员叫我提交了征信报告、进行了初审，发现我欠债在10万以上就是不良了，可以享受国家政策扶持，只需要付款欠款金额25%的资金就可以帮我结清欠银行信用卡小额贷的30万多债务了。后面我来到位于深圳市龙岗区南湾街道下李朗社区布澜路31号李朗国际珠宝产业园厂房二A4栋一单元212的广东信管微峰法务投资咨询有限公司（简称“微峰法务”）进一步了解关于25%资金清零、优化100%债务欠款一事。当时我仍有很多疑惑，工作人员说：银保监26号文件允许个贷不良转让，工作人员说通过审核我提供的征信报告，发现我欠债在10万以上就是不良了，可以享受国家政策扶持，只需要付款欠款金额25%的资金就可以帮我结清欠银行信用卡小额贷的30万多债务了。由于朋友介绍，加上法务公司墙上贴满了各种文件，“法务”工作人员不停催促签合同，付款，还要上交一张捆绑银行的电话号码卡，说国家政策扶持的名额有限，先得先到。于是我在没有过多了解和咨询的情况下付了款。但是自始至终银行的催收电话疯狂轰炸从未停歇，说我欠款未还清。于是我就联系了经办的“法务”人员，她叫我不要理会催收，也不用去还款。我说不还就逾期了、是否会对我的正常生活产生影响啊？“法务”还是说不用管，电话也不用接、他们那边会处理，等6-18个月他们公司就可以帮我处理好了。我意识到了这有可能一场*局、存在比较大的风险，欠款一直拖到18个月对自己征信影响非常差，加上他们占用我的手机号码18个月也不知道会做出什么违法犯罪的事。再说，6-18个月后他们公司还存不存在都不知道，我也不想把自己的债务拖那么久。于是2025年三月合同到期我要求退款，他们找各种理由拖延。原本负债已经伤痕累累，这家公司还行诈*不予退款，让我雪上加霜，家庭和个人的生活和工作造成重创！恳请政府为民做主，为民除害！
投诉进度
