台铃电动车质量差售后不作为投诉无门

网友保保_iyfSkt7W

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本人去年10月买的一台2599台铃电动车(抖音商城买的-台铃官方旗舰店)到今天5月不到一年质保就坏了。事发后第一时间联系台铃售后,售后让我等货,但是一直到5-13号或补发的货都没发出,电动车我每天都要用,不仅影响了客户使用,我要一直等,售后说我急就去门店自行解决,等我到门店解决后,售后不给报销,说报销超标,当时到门店后第一时间反馈门店,,门店售后说不上班,他们要睡觉吃饭,等他们搞完再来反馈,请问消费者出现问题不是第一时间解决吗,而且我反馈的时候是售后工作日时间段反馈的,等你们一群吃饭睡觉,还要你们售后干嘛,综合投诉:第一:产品质量差,第二“售后态度敷衍,跟踪不及时,第三:投诉台铃总部无人管,无人处理,推皮球,售后无门。

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