优品商城租赁苹果16手机退还纠纷

网友保保_bRc9V3SV

已完结

我于2025年4.27在支付宝小程序优品商城租了一台二手苹果16,5.1日想要退还,联系平台不给退,说是退还期效为48小时,期间的租赁合同不能终止属于帮王条款,我的诉求是退还手机,手机没有损伤,所有东西在

企业完结
处理结果
您好,平台下单页面明确写明了商品的金额和订单方案,用户也是手动点击确认后进行发货。用户在2025-04-27日签收商品,下单的是6期起租的租赁套餐,归还需要6期主订单完结之后才能归还,这是合同截图,请查收
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