蜜雪冰城奶茶发现虫子异物，要求赔偿并整改
网友保保_PP7kemMP
已完结
尊敬的消费保平台工作人员： 您好！我要投诉蜜雪冰城食品安全问题，恳请协助维权。 我于2025年5月13日通过京东平台订购蜜雪冰城外卖，订单编号：3151****3789。收到饮品后，发现其中一杯未开封的奶茶里侧存在明显虫子异物。发现问题后，我立即将该杯奶茶原封不动封存，并全程录制视频，视频中清晰展示饮品内异物、京东订单编号及下单时间，所有信息均与订单完全对应。 蜜雪冰城此次提供存在异物的食品，严重违反《中华人民共和国食品安全法》第148条规定，经营不符合食品安全标准的食品，消费者有权要求支付价款十倍赔偿，不足一千元的按一千元赔偿。此外，我承诺在获得合理赔偿后，可原样返还涉事奶茶，商家也可通过门店监控等方式核实事件真实性。 现向贵平台提出诉求：要求蜜雪冰城依法赔偿1000元，并对食品安全问题进行整改。望贵平台尽快介入，督促商家处理，维护消费者合法权益。
投诉进度
用户申请完结
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
