巴拉巴拉童鞋质量问题，要求退款被拒
网友保保_uYXIJQqN
处理中
4.16日在巴拉巴拉线下门店（江苏省淮安市清江浦区融创广场巴拉巴拉实体店）买的童鞋送人，4.20号孩子第一天穿就坏了（扭扭绳断裂），第一时间弟弟联系我说鞋子坏了（他们在外地，有图），因为那天比较忙，有事打岔就忘记了，5.2号孩子从外地回来出礼，才想起来鞋子的事情，然后在5.2号就联系了巴拉巴拉店员，回复说给我维修，让我五一假期结束后把鞋子带去店里， 我让弟弟把鞋子从外地寄回来，5.10日送去店里，告知当天是周六，财务没上班，周一给我处理，周一联系告诉我不能退换，只能维修（他们的理由是，鞋子坏了应该当时就去店里找他们，说孩子鞋子很脏，不像是就穿一次的，真的呵呵呵了，每个孩子穿鞋情况不同，有的孩子穿一天鞋子还是干净的，有的孩子穿上一两个小时就很脏，鞋子干净还是脏，这不是评判穿次数的理由，真的很无语，而且我都有聊天记录，就是4.20当天外出穿坏的，之后就没有穿过，请问之后谁还会穿一双坏的鞋子，都不用脑子想的吗？！！！，我们没有第一时间反馈确实也有疏忽的地方，但是我5.2反馈的，也才十来天，鞋子质量问题，一个月内都应该退换货！！！） 我不接受这个处理结果，至始至终商家的处理态度就很不友好，我的诉求是退钱！！！
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