指南针科技推销软件导致退款纠纷，要求追回损失

网友保保_N5KF3mfK 2025-05-15

已完结

我于2025年5月15日指南针公司客服打电话来推销炒股选股软件抓龙头板块高级产品服务功能，被一通介绍忽悠后开通了11800元三年的服务，感觉被*了说名额有限等等，希望平台帮忙追回损失。分5笔扫二维码转帐。

投诉进度

用户评价

2025-05-16 10:57:44

品牌评价

答应全额退回11800元

用户申请完结

2025-05-16 10:57:03

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-05-16 08:00:56

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-15 20:54:24

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-15 20:29:04

投诉信息

指南针科技

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷诈骗

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

11800元

投诉编号：

98832335

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