三只松鼠香辣牛肉面发霉变质要求赔偿
网友保保_0kPB23Ye
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我于2025年5月12日在天猫三只松鼠旗舰店购买的香辣牛肉面,出现了发霉变质的问题,侵害了我的权益,我的诉求是可以按照按照《食品安全法》第148条第二款之规定:生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元的赔偿
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